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Konzeptionsleistungen

Benutzerführungskonzepte

Wenn die Konversionsrate Ihres Online-Shops dürftig ist oder sich der Krankenstand seit Einfürung der neuen CRM-Software sprunghaft angestiegen ist, kann das durchaus an der Benutzerführung liegen.

Der Begriff klingt so harmlos wie ein Schüerlotse, kann aber in den entscheidenden Momenten genauso lebenserhaltend für Ihr Geschäft sein: Es geht darum, die BenutzerInnen verlustfrei durch die Oberfläche zu geleiten. Ein verlustfreier Weg bedeutet aus User-Sicht: ohne die Nerven zu verlieren und aus Betreiber-Sicht: ohne User zu verlieren. Sie wissen, was gemeint ist.

Unsere Leistungen

  • Komplexe Gesamtkonzepte in Ausbaustufen
  • Navigationskonzepte für Internet und Intranet
  • Intuitiv erfassbare, barrierearme Formulare und Filter
  • Analyse und Optimierung bestehender Lösungen
  • Relaunch-Beratung

© hexabinær | Letzte Änderung: 12.05.2008